Абонат подава молба да му спрат тока през 2010 г., а сега го чака сметка от 520 лв.

През 2010 г. служители на ЧЕЗ прекъснаха елзахранването на къщата ми в Добринище и свалиха електромера, а сега ми искат 520 лв. за ток, разказа пред Struma.bg Стоян Величков, известен като Тони Рокера.

На 27.IХ.2010 г. подадох молба в ЧЕЗ за прекъсване на електрозахранването в къщата ми в Добринище на ул. "Н. Парапунов" 9, като преди това изчистих сметката си и имам фактура. Живея в Благоевград и затова дадох настоящия си адрес за кореспонденция. С официално писмо от 28.IХ.2010 г. ме уведомиха, че токът е прекъснат, и за мен въпросът приключи. С огромна изненада миналата зима със SMS фирма "Фронтекс" - София ме уведоми, че за ток, навъртян на същия този електромер от 2.ХI.2011 г., дължа на ЧЕЗ 720 лв. Молба за подновяване на свързването на електромера не съм подавал, никой не ме е уведомил, че имам задължения, нито как са се натрупали. Пуснах жалба, естествено, с намек за евентуално нарушение от страна на служители на ЧЕЗ и в средата на април т.г. от дружеството в официално писмо отново ми обясниха, че имам натрупана сметка в размер на 520,23 лв., разказва Рокера.

За да се реши въпросът, изпратил възражение, на което заедно с писмо получил и констативен протокол с дата 5.VI.2012 г., без печат, на който пишело, че електромерът бил "върнат на клиента", а на мястото на подписа на "клиента" имало заврънкулки, но не и неговият подпис. “Този протокол е фалшив, защото аз не съм получавал никакъв електромер, нито някой ме е уведомявал, че трябва да ми го върнат. Обясниха ми, че ако ме е нямало, имали право да извикат свидетел, пред когото да демонтират електромера, но тогава на кого е върнат той, като клиентът би следвало да съм аз?! Искам графологична експертиза, за да докажа, че някой е фалшифицирал документ, от ЧЕЗ вместо да ме рекетират да им давам пари, най-добре да проверят служителите си, дали някой някъде не е монтирал моя електромер, за да трупа сметки на чужд гръб. Ще отнеса въпроса до омбудсмана, ако се наложи, и на съд ще отида, но няма да позволя да ми прехвърлят своите разходи”, гневи се мъжът.

От ЧЕЗ провериха сигнала и ето какво е констатирала ревизията им:
На основание на подаденото заявление от клиента за преустановяване на електрозахранването на място на потребление гр. Добринище, ул. "Н. Парапунов" 9, на 28.09.2010 г. е извършено преустановяване на захранването на електромера, като всички задължения към тази дата са заплатени. При следващи контролни отчети, както и при смяна на електромера на 5.06.2012 г., е регистрирана нова консумация от електромера на клиента спрямо тази, която е отчетена на 29.09.2010 г.

Същевременно, считано от 1.07.2012 г., цената за достъп, която заплащат всички стопански клиенти, присъединени към разпределителната мрежа на "ЧЕЗ Разпределение България" АД, се изчислява не според консумираната електроенергия през отчетения период, а на база на предоставена мощност - в лева/киловат/ден. Новият формат на цената и ценовият подход са утвърдени от ДКЕВР в Решение С-017/28.06.2012 г.

Предвид изложените обстоятелства на клиента е издадена сборна фактура, която обхваща периода от дата 2.09.2010 до дата 1.08.2012 г., на стойност 459,43 лв., която е дължима и следва да се заплати.