19min.bg

БДЖ възмездява пътниците от аварирали влакове

С безплатни билети ще бъдат овъзмездени всички пътници от бързия влак Бургас – София и пътническия влак по маршрута Карлово – София, престояли няколко часа поради авария, съобщиха от БДЖ - Пътнически превози в понеделник.


Компенсацията може да бъде използвана в идните три месеца срещу предоставяне на билета за осъщественото пътуване като всеки може да избере направление и вид влак, с който да ползва компенсацията.


Причината за спирането на влаковете е технически проблем по контактната мрежа.


Пет минути след констатирането на аварията, дежурният диспечер от БДЖ се обръща към фирмата Детелина Дрита. Около час и половина от автобусния превозвач твърдят, че са готови всеки момент и накрая признават, че разполагат само с два автобуса и така всички хора е трябвало да бъдат обслужени само от тях. Двата автобуса пристигат около 4 часа по-късно.


БДЖ се извинява на пътниците си за причинените им неудобства.