19min.bg

Енерго Про спря тока на частна детска градина за 41 стотинки лихва

От "Енерго Про" са спрели тока на частна детска градина заради 41 стотинки лихва. Това стана ясно от репортаж по Нова телевизия. Казусът може и да изглежда странен, но е факт. От дружеството обявиха, че токът е спрян за общо 41 ст. лихви за просрочие. "До 12 часа трябва да бъде възстановено захранването", обясни служителка, чиито глас бе записан от потърпевшия. След като мъжът обясни, че всичко е платено, му бе казано, че това още не е отразено в системата.


"Вижте, става въпрос за детска градина", обясни на свой ред мъжът. От дружеството го информираха, че сигналът му ще бъде предаден на екип, който ще направи нужното.


След това друг служител на компанията обясни казуса, като каза, че става въпрос за разминаване от няколко минути в целия случай. "Когато се плаща на каса в магазин, много фирми предлагат тази услуга, ние получаваме данните на другия ден. Това е причината платецът да твърди едно, а в системата да се вижда друго. Работим по отстраняването на това от няколко месеца", обявиха още от дружеството.