19min.bg

Фандъкова: Топлофикация трябва да върне доверието у клиентите си

Клиентите на столичната „Топлофикация" да се възползват от възможностите за разсрочване на плащането, ако януарската сметка за парно е непосилна за месечния бюджет, посъветва кметът на София Йорданка Фандъкова, цитирана от Дарик. Тя е изискала от топлофикационното дружество да провери всички сметки с ръст над 17 на сто спрямо декемврийските и да обърне внимание на всяка жалба за надвишена сметка.


По думите на Фандъкова една от основните задачи на столичното топлофикационно дружество е да върне доверието у своите клиенти, защото това са хората, с чиито пари то се издържа и работи. Кметът призова хората, когато имат някакви съмнения, да сигнализират към компанията и изрази надежда, че тя ще изпълни задачата си да обърне внимание на всеки свои клиент.


Фандъкова бе категорична, че има сериозен проблем с остарялата инфраструктура на дружеството и в момента се правят различни проекти за подобряването й.


По думите на столичния кмет трябва да се признае, че повече от 30 години не е правена сериозна инвестиция в „Топлофикация–София".