19min.bg

Клиенти съдят ЧЕЗ за слаб ток

Клиенти на ЧЕЗ завеждат дела срещу дружеството поради нанесени щети върху електроуредите им, причинени от ток с напрежение, което не отговаря на държавните стандарти. Това заявиха за 19` от Федерацията на потребителите в България.


Напоследък проблеми с напрежение, по-ниско от стандартното, имало в столичния квартал Божурище. Един от местните жители е завел индивидуално дело срещу ЧЕЗ за повредени телевизор и хладилник. При проверка от Федерацията установили, че подаваното напрежение в жилището на пострадалия било 160 – 180 волта при стандарт 220 волта. От слабия ток имало и други ощетени, но повечето от тях предпочитали да прежалят уредите си пред тромавите бюрократични процедури за обезщетения. Преди няколко месеца проблеми с нестандартния ток имали жителите на Банкя.


От Федерацията съветват потребителите, пострадали от слабото напрежение, да пуснат веднага жалба до дружеството, което им доставя тока. Оттам били длъжни да направят замерване и да съставят констативен протокол. При установено отклонение в стандартите на подаваната електроенергия, от доставчика били задължени да поемат щетите на своя клиент.