19min.media

КЗП проверява намерението на мобилни оператори да вдигнат цените по действащи договори

Комисията за защита на потребителите проверява обявените намерения на мобилни оператори за повишаване цените на телекомуникационните услуги по действащите договори с потребителите.


Два от мобилните оператори обявиха официално намеренията си да увеличат цените на услугите от началото на следващата година заради инфлацията.


Очаква се месечните абонаменти да поскъпнат с около 5 на сто.


Намерението засяга и частните, и бизнес абонатите, а доставчиците на услугите са длъжни да изпратят уведомления до своите клиенти.


Два от големите оператори са публикували информацията за предстоящото поскъпване на сайтовете си, а позицията на третия се очаква днес.


В общите условия на компанията съществува клауза, която позволява индексация на цените на услугите не по-често от веднъж годишно.


КЗП предприема проверка дали планираните промени са в съответствие с клаузите в конкретните договори и с одобрените общи условия.


Държавният регулатор проверява и коректността на представянето на новите параметри, периода и обхвата на прилагане.