19min.bg

Световната банка иска да имаме финансов омбудсман

Да се въведе независим финансов омбудсман за защита на потребителите в България, предложиха от Световната банка. Така според институцията правата на гражданите ще бъдат по-добре защитени. Еврокомисарят Меглена Кунува съобщи, че от първи ноември в Европа ще влезе в сила кодекс за по-лесна смяна на банките. В Европейския съюз едва 9% от потребителите са сменили банката си, а 13 на сто са пренасочили ипотеката си към друга институция. Според Кунева основна причина потребителите да не смеят доставчиците си на финансови услуги са наказателните лихви и сложните документни процедури. Заради това от 1 ноември ще влезе в сила кодекс, подписан от всички членове на Европейската банкова асоциация, който ще улесни промяната на доставчика на банкови услуги.