Топлофикация Перник продължава мащабните си инвестиционни проекти

Ще бъде направена рехабилитация на амортизираните участъци от топлопреносната мрежа и отделни мощности в централата", заяви инж. Чавдар Стойнев. Той сподели, че са започнали работа по планирането и предварителната организация на лятната профилактика. "След края на отоплителния сезон ще изготвим работна карта и графици на участъците, които имат нужда от ремонт. Ще информираме клиентите си няколко седмици по-рано за дните и местата, където ще извършваме ремонтни дейности", обясни инж. Чавдар Стойнев. По думите му рехабилитацията на топлопреносната мрежа дава добри резултати за снижаване на аварийността и повишаване на надеждността и качеството на услугата.

В изпълнение на комплексните мерки за подобряване на клиентското обслужване активирахме онлайн портал за самоотчет на потребената от клиентите енергия. Тази услуга е налична на сайта на дружеството.“, напомни инж. Чавдар Стойнев. "Всеки наш клиент може бързо и лесно да провери и плати сметката си изцяло онлайн.

Размерът на текущата консумация потребителите ни могат да получат от интернет-страницата на дружеството след предварителна регистрация. Информацията за фактурите се зарежда веднъж месечно в интернет-страницата и е изцяло достъпна за клиентите", добави инж. Чавдар Стойнев. Той подчерта, че миналата година са направени редица подобрения на сайта с цел той да бъде лесен и удобен онлайн портал, предоставящ широк набор от услуги и същевременно бързо клиентите да се информират за новини, промоции и аварии.