Най-лошите грешки, които можете да допуснете, когато резервирате хотел, според експертите
Резервирането на хотелска стая изглежда лесно. В края на краищата, всичко, което е необходимо, е да се седнете на компютъра и да кликнете върху "резервирай" или да се обадите, нали? Грешка. Ето пет често срещани грешки, които трябва да избягвате, когато резервирате хотел, и как да получите възможно най-доброто настаняване според двама опитни експерти.
Не получавате цялата необходима информация за стаята
Според Джон П. Макмахон, президент и главен изпълнителен директор на Five Star Alliance, онлайн туристическа агенция за най-добрите хотели в света, е изключително важно пътуващите да разговарят с истински човек, за да получат всички необходими точни данни за всяка стая. "Пътуващите трябва да използват сайтове за резервации, които предлагат обслужване на клиенти на живо, които могат да помогнат в процеса на резервация", казва Макмеън. "Има много сайтове, които предлагат тази услуга, и много от тях са в пазарни ниши като луксозни пътувания, приключения и медени месеци.
"[Питайте] неща като: "Има ли строителство в хотела?" - казва Макмеън. "Веднъж се настаних в хотел в Тампа, който имаше изглед към реката. Единственият проблем беше, че прозорците бяха покрити с лепило, защото почистваха фасадата на сградата. Толкова за гледката. "
Важно да попитате за всички други такси, които могат да се начислят и при тези добри оферти.
Избор на тарифа без право на възстановяване
Експертите предупреждават за опасностите, които крие резервацията с предплатена цена, която не подлежи на възстановяване.
"Да, знам, че са с 20 долара по-евтини, но хотелът взима парите ви точно тогава и там, а ако се наложи да се откажете, не ви връщат парите при никакви обстоятелства", казва той. И тъй като има много измами, Джим Аугеринос, президент на Perfect Honeymoons и консултант по луксозни пътувания, казва, че е добре да се уверите, че потвърждението ви е в писмен вид.
"Винаги трябва да се уверите, че сте получили имейл за потвърждение с действителен номер на потвърждение от хотела", казва той. "Дори разпечатвам това потвърждение като доказателство, че имам резервация."
Във всеки хотел има скрити предимства и подобрения, които само чакат да бъдат открити
Във всеки хотел има скрити предимства и подобрения, които само чакат да бъдат открити. Но, както обяснява Макмахън, тук е мястото на туристическия консултант, който може да знае за наличните подобрения преди вас.
"Консултантите по пътуванията поддържат връзки с главните мениджъри на хотелите и персонала по продажбите", казва той. "Много туристически консултанти имат договори с хотели за автоматично повишаване на качеството на резервациите. "
Но ако се налага да действате сами, Аугеринос казва, че сега е моментът да включите чара си. "Убий ги с доброта. Персоналът на рецепцията обикновено се занимава с хора, които бързат или са разстроени заради стаята си", казва той. "Така че бъдете единственият човек, който всъщност е ангажиран и мил с тях - това върши чудеса и те ще искат да се свържат с вас. "
Не се възползвате от професионална помощ
Макар че и Макмахон, и Аугеринос работят в бранша, думите им са верни: професионалната помощ при пътуване е един лесен начин да си осигурите успешно пътуване. Да вземем за пример разбирането на истинския пейзаж на дадена дестинация.
"Консултантите по пътуванията познават дестинацията и могат да погледнат по-широко, отколкото пътник, който говори с хотел, който ще ви каже това, което искате да чуете", казва Макмеън. "Всички хотели казват, че се намират в центъра и на 15 минути от летището. Какво обаче означава това? Централно за какво и 15 минути в колко точно часа?"
Аугеринос добавя, че консултантите по пътуванията може да знаят за по-добри дестинации, ресторанти и възможности за забавление от вас, което ги прави много по-полезни от домашната ви дъска в Pinterest.
"Останалите туристически агенти в бранша. . . са най-добрите", казва той. "Нашата компания празнува 30 години в бизнеса, така че само си представете контактите и връзките, които сме установили по целия свят.