Съдят Netflix за шпиониране на деца

Главният прокурор на Тексас Кен Пакстън заведе дело срещу Netflix, обвинявайки стрийминг компанията, че незаконно е шпионирала и събирала данни от потребители и техните деца без тяхно знание или съгласие.

В изявление, публикувано в понеделник, Пакстън определи Netflix като „компания за регистриране на данни“, която записва и монетизира поведенческите данни на клиентите „и от време на време стриймва филми“.

Делото, заведено в окръг Колин, Тексас, в понеделник, се позовава на предишни обещания на ръководители на Netflix, че няма да използват личните данни на потребителите за рекламни цели.

Въпреки обещанията за поверителност, компанията твърди се е събирала информация за навиците на гледане, предпочитанията, устройствата, домашните мрежи и използването на приложенията от клиентите, според жалбата. След като изградила клиентската си база, Netflix уж започнала да продава потребителските данни на търговски брокери на данни, печелейки милиарди долари годишно.

Делото обръща специално внимание и на детските акаунти, които Netflix насърчавала потребителите да създават. В жалбата се твърди, че компанията е поддържала пристрастяването на потребителите чрез функции като автоматично пускане на следващо съдържание (autoplay) и други „тъмни модели“ — дизайнерски похвати, които подтикват хората към действия, които не са възнамерявали, като например да останат по-дълго в платформата или да се съгласят с неща, които не разбират.

„Netflix не е платформата без реклами и приятелска към децата, за каквато се представя. Вместо това тя е подвеждала потребителите, докато е експлоатирала личните им данни, за да печели милиарди“, заяви Пакстън.

Стрийминг гигантът отрече обвиненията. Делото е „основано на неточна и изопачена информация“, заявиха от компанията пред CBS News.

Netflix постепенно губи пазарна стойност и цената на акциите му спада, след като достигна връх през 2025 г. Компанията също така все по-често е обвинявана в угодничене и „woke“ пристрастия, включително от обществени фигури като изпълнителния директор на SpaceX Илон Мъск.

Миналия октомври милиардерът призова потребителите да „се откажат от Netflix заради здравето на децата си“ в отговор на анимационно предаване за деца над седем години, в което участва трансджендър персонаж.

Пламен Валентинов