Русия спря продажбите на телефони Samsung

Два от най-големите руски оператора и две от най-големите търговски вериги в Русия са спрели да купуват смартфони и таблети от Samsung, а като причина са посочени притеснения заради дефектни устройства и спорове около гаранционните ремонти, пише Bloomberg. Операторите “Мегафон” и “ВимпелКом" и веригите “Евросеть” и “Связной” вече са прекратили поръчките към корейската компания.

От “ВимпелКом" посочват, че поръчките са спрени, след като процентът на дефектни устройства в някои партиди е достигнал 7%, което е много повече от останалите брандове. “Связной” е направила това през юни и в момента продава поръчаните преди това смартфони и таблети, а компанията прогнозира, че през последния месец продажбите на смартфони на Samsung в страната са намалели с 25%. “Мегафон” на свой ред ще възобнови поръчките, след като бъдат изчистени споровете между двете компании.

От “Евросеть” (собственост на “Мегафон” и “ВимпелКом") са потвърдили, че поръчките са спрени още през месец май, тъй като дефектните устройства се увеличили, а потребителите били недоволни. Освен това компанията е трябвало сама да покрие стойността на ремонтите. Представител на веригата допълва, че продажбите на продуктите на Samsung вече се заменят от Apple, Lenovo и други производители. От Samsung са отказали коментар, но са заявили, че се стараят да осигурят най-добрите продукти за руските потребители.

Според руското издание "Ведомости" има други основания зад това отношение към продуктите на Samsung и те не са вързани с качеството на продуктите. Близък до Samsung източник споделя, че заради ценовата война на пазара печалбата от продуктите на корейците е много малка, което в своя ползва използва другия голям руски оператор "МТС". Той в момента предлага смартфоните на Samsung на цена близка до себестойността, за да повиши посещаемостта на магазините си. Така от началото на юни продажбите на телефони Samsung са се увеличили 4 пъти, а  при ежедневните продажби на Galaxy S6 увеличението е 6 пъти в сравнение с април.