Българските потребители са подали 4000 жалби до КЗП

Само за първото полугодие на 2009 г. в Комисията за защита на потребителите са постъпили над 4000 жалби и сигнали от граждани, а тенденцията е те да се увеличават непрекъснато. Това съобщи председателят на комисията Дамян Лазаров, цитиран от БГНЕС.

Основните жалби на българските потребители са за мобилните апарати, относно качеството на мебели, в началото на лятото е имало сигнали за нарушения по плажовете от действията на концесионерите. В комисията очакват повечето жалби и сигнали през август да бъдат за предлагане на туристически услуги. С цел оптимизиране на дейността си КЗП стартира проект по Оперативна програма „Административен капацитет” за половин милион лева. При реализацията на проекта тя ще могат да контролира по-детайлно дейността на администрацията си. Срокът на изпълнението му е 18 месеца, а конкретна цел - по-бързото обработване на потребителските сигнали.