Подгониха Данон

Жалба срещу кампанията на продукта ДЗП от Danone България е подадена към Национален съвет за саморегулация, Етична комисия. Кампанията се извършва на билбордове, по телевизия и в интернет, във Фейсбук, сайта за видеосподеляне YouTube и банери. В жалбата е посочено, че продуктите са насочени изцяло към деца, уточнява агенция Крос. В него продуктовият мениджър обяснява, че продуктите са разработени "заедно с деца" и са насочени "изцяло към тийнейджърите". Кампанията е разработена с анимационни герои, което също определя детската насоченост на продукта, а за анимацията има специално място във вашия етичен кодекс. Във Facebook тонът на страницата също е като за деца и приятели. Проблемът е, че 3-те варианта на продуктите на Danone носят имена на реални алкохолни коктейли - Пиня Колада (приготвя се от ром, косово мляко и сок от ананс), Куба Либре (Кока-кола и ром) и Ванила Бийч, което предполагам е игра на думи между коктейлите Секс он дъ бийч (Водка, Шнапс, сок от портокал) и Ванила Скай (Водка, кола, ванилова есенция). Смятам че дори да не съдържат алкохол, тези продукти биха подбудили любопитството на децата да опитат истинските продукти с тези имена. Куба либре няма как да опише вкуса на даден продукт, защото е съставно име и само човек, който е пил куба либре може да знае, че коктейла има вкус на ром и кола. Ако едно дете хареса ДЗП Куба либре, според мен не е проблем да си поръча Куба либре при първа възможност. Подходът на Danone напомня на "цигарените дъвки" от края на 80-те, които може би си спомняте, но имаха за цел да запознаят децата с цигарите, когато това не беше забранено, посочва още жалбоподателя. Дори комуникацията в TV и Интернет съдържа многозначителния надпис под линия "не съдържа алкохол", което иде да покаже, че производителя съзнава, че тези продукти имат алкохолни еквиваленти в реалния живот. Т.е. именуването на продуктите не е случайно, а целенасочено. От „Данон Сердика” АД са на мнение, че въпросната жалба „следва да бъде оставена без уважение като неоснователна и необоснована. В изложените с жалбата мотиви не става ясно коя разпоредба от Националните етични правила за реклама и търговска комуникация в Р България (т. нар. Етичен кодекс) нарушава въпросната реклама, като включително се прилагат аналогии, ирелевантни на конкретния случай. Възприятието на рекламата от жалбоподателя е явно едностранчиво, като не е оценено цялостното съдържание на търговската комуникация. Изцяло са игнорирани основни характеристики и елементи на рекламния продукт, с които считаме се постига изискуемата от Етичния кодекс специална отговорност към потребителите, включително деца и подрастващи, категорични са от „Данон”. Етичната комисия намира жалбата относно телевизионна реклама на „Данон за пиене” или т.нар. „ДЗП” – продукт на „Данон Сердика” АД за основателна по отношение на нарушение на Националните етични правила за реклама и търговска комуникация в Република България. Етичната комисия е на мнение, че процесната търговска комуникация е в нарушение на Националните етични правила за реклама и търговска комуникация в Република България и по специално на чл.17.5 във връзка с чл.17.1, изречение първо. Чл. 17.1. Специална грижа трябва да бъде положена при търговската комуникация, насочена към или с участието на деца и подрастващи. Такава комуникация не трябва да подкопава доброто обществено поведение, начин на живот и нагласи. Чл.17.5. Търговската комуникация не трябва да съдържа никакви твърдения или визуално представяне, които биха могли да предизвикат психическа, морална или физическа вреда у деца или подрастващи. Използването на комбинацията алкохол-насилие-сексуален контекст, без нито един от тези елементи да има връзка с рекламирания продукт и то без ограничения в часовия диапазон на излъчване не би могло да отговори на критериите на Етичния кодекс за предпазване на децата от потенциална вреда и за специална грижа към комуникацията, насочена към деца.