Какво налага спешното закриване на Дома ...
Десислава Олованова
В малките часове на 6-ти декември 2020 г., няколко дни след като повечето магазини в България затвориха принудително, докато семейството ми вече блажено спеше, направих нещо нетипично за разхвърляната ми същност, която е свикнала да прави всичко в последния момент - поръчах коледните подаръци на трите си деца от онлайн магазин. Поръчката беше успешно завършена и надлежно платена – за да елиминирам какъвто и да риск да се оплескат нещата в последния момент. За удобство давам за доставка адреса на офиса, в който работя – там всеки делничен ден има предостатъчно хора, които да приемат всяка доставка между 8,30 и 20,00 часа. Вътрешно се похвалих за това, че съм така добре организирана, а не мисля за всичко в последния момент и заспах с чиста съвест и леко сърце.
Уви, съдбата си беше намислила съвсем друг план, който включваше сблъсък с услугите на Спиди България.
До днес подаръците не само, че не са пристигнали, но и шансът да пристигнат за Коледа е нулев. Но това не е най-важното, ще се оправя някак. Усещането за безпомощност и гняв са само част от преживяването в десетте дена, в които безплодно преследвах коледните подаръци на децата.
Ужасният Customer Experience се проявява не само във факта, че пратката не е получена, но и от безобразния начин, по който Спиди манипулират и лъжат в комуникацията си. Пет дена след като поръчката е пристигнала в България, Спиди поставят на линка за проследяване информацията, че пратката е била доставяна 2 пъти на адрес, но там е нямало кой да я получи. Следва информация, че
19min.media си запазва правото да изтрива коментари, които не спазват добрия тон.
Толерира се използването на кирилица.
Само мрънкате! Намирам се в Сиатъл, но имам много клиенти в Канада. Ежедневно изпращам с FedEx пратни там, имам абонамент за Priority Overnight обикновено взимат поръчката от офиса преди 17.00 и на другият ден преди 12.00 е доставена на клиента. От 2 седмици времето се увеличи на 7-10 дена, има К-19 и разни мърлячи като вас се пробват да пазаруват от Интернет ... закъснението е обяснимо. За Спиди не говорете лошо цените им са в пъти по-евтини и услугите им са на ниво. Преди време съм ги ползвал за да пренесат паспорти за визи до Букурещ и са ми ги връщали по-бързо от UPS за 36 часа.
Точно преди една година същото се случи и с моите коледни подаръци, които куриер на Спиди /имам името/ открадна, а Спиди скриха. Познайте след стотици разговори с аррогантни служители, посещение наа офиса, наемаане на адвокат дали до този момент си получих парите или някаква компенсация...
Към "МЯУУ": Ако темата не ти е интересна, не си губи времето да я четеш и коментираш. Но, виж, ако идеята да удариш едно рамо на СПИДИ, както вероятно е, то тогава е разбираемо написаното! Пожелавам ти да разбереш директно за какво пише госпожата, като се сблъскаш челно в подобна идиотщина! Весели преживявания!
ВСИЧКАТА МАРА ВТАСАЛА ТАЯ НИ ЗАНИМАВА С ГЛУПОСТИ. ГОТВЯТ СЕ ДА ВАКСИНИРАТ СТАДОТО СЪС ВАКСИНИ КОИТО НАМАЛЯТ РАЖДАЕМОСТТА. А ЗА ТАЯ ФИТКА КОЛЕДАТА СА ДРЪНКУЛКИ. НИЩО ЗА ВЯРАТА В БОГА. САМО ПОРЪЧВАНЕ И ПЛАЩАНЕ НА ДРЪНКУЛКИ. ТОЛКОВА ЛИ ИЗПРОСТЯ БЪЛГАРИНА СЕ ПИТАМ. ЯВНО -ДА
бТВ Синема 24 юни 21:00ч.
Режисьор: Бър Стиърс Американски актьор
В ролите: Зак Ефрон Майк О'Донъл Матю Пери (Майк О'Донъл) Матю Пери Майк О'Донъл Лесли Ман (Скарлет) Лесли Ман Скарлет Томас Ленън (Нед) Томас Ленън Нед
Възрастна дама иска да паркира колата си. Намества се между колите и блъска предната кола. След това блъска и задната.
Към нея бавно се приближава полицай и пита вежливо:
- Мадам, по слух ли паркирате?
facebook.com
