Манолова оспори типовия договор на КЕВР за свободния пазар на ток

Манолова оспори типовия договор, подготвен от КЕВР, който ще е валиден за 9 месеца само за тези потребители, които искат да сключат нови договори с досегашния си доставчик на ток. За другите клиенти, които искат да се договарят с другите 53 доставчици на ток, извън трите големи, договорът ще е различен. По четири направления на типовия договор Манолова днес изказа критики.

Първата бе липсата на обезщетения за клиентите в случаите на спиране или некачествено подаване на ток. В договора да се впишат правата за получаване на обезщетения, размера и по какви процедури се получават тези пари от ощетените клиенти, каза Манолова. Тя добави, че трябва да има гаранции за непрекъснатост на подаването на електроенергия към клиентите от дотавчиците. Втората критика на Манолова е за липсата на гаранции за получаването от клиентите на разбираем фактури с ясно и прозрачно формиране на всички компоненти на  цената – задължения към обществото, мрежови услуги, ДДС, акциз и др. При промяна на тези цени доставчиците трябва да са длъжни да уведомят писмено клиентите си за новата цена, настоя Манолова, но това не е предвидено в договора на този етап.  Третата критика на Манолова бе за липсата на уредба какво става, ако не се постигне извънсъдебно споразумение в случай на спор между малката фирма и доставчика й на ток. Не е предвидена съдебна процедура за това, а трябва, категорична бе Манолова. Тя бе критична, на четвърто място, и към срока от 30 дни, който КЕВР е предвидил за проверки по искания и жалби на клиенти. Ако клиентът не е доволен от услугата или я оспорва и иска подобна проверка, този срок трябва да е до 10 дни, а не цял месец, аргументира се Манолова.

В заключение тя съобщи, че ще изпрати  незабавно предложенията си за корекции в типовия договор, изготвен от КЕВР, за клиентите, които остават на досегашния си доставчик, в рамките на процедурния срок, за да може с влизането си в сила на процедурата по подписване  от 1 септември той да съдържа тези клаузи за защита на клиентите. От четирите включили се организации в общественото обсъждане днес, само „Изправи се.БГ”  и Манолова защитиха интересите на малките фирми, които ще излязат на свободния пазар на електроенергия, а не на икономически силните доставчици на ток.

ВИЖ Видео ТУК!